近年来，各种利用短信、电话进行所谓的“中奖”诈骗和冒充“银联”、“公安”短信诈骗的案件频繁发生，犯罪嫌疑人不断“拓宽思路”，创造出更具迷惑性、欺骗性的作案手段，应引起有关部门和广大群众的高度关注。

       警方介绍，2007年10月12日中午12时许，哈尔滨市的受害人葛某收到短信称：“工商银行通知，贵用户牡丹卡正于北京沃尔玛刷卡消费3250元，此笔金额将从您的账上扣除，如果有疑问请拨010-51665502卡务部。”

       葛某打电话给010-51665502，对方叫其打010-51665369北京公安报警。于是受害人葛某拨通了010-51665369，接电话的人就又叫其打银联的咨询电话010-51665261，那里可以设置密码保护。葛某又拨通了010-51665261，对方说其工商银行牡丹卡信息已经被盗。葛某就把工商银行牡丹卡里面的7800元钱取了出来，自己又加了100元，把7900元存入了新办的工商牡丹卡。打电话的人叫葛某到自动取款机钱，然后按照他的提示输了一串号码。操作完后，自动取款机出来一张客户凭条，上面显示卡中的7851元已经转入一个账户，手续费为50元。受害人意识到被骗，到公安机关报案。

       警方介绍，遇到此类情况，应从以下几方面加以甄别：首先是看清楚发信人的号码。目前，基本每家银行都有一个专用客服号码。银行发出的短信，发信人号码都是专用客服号码，而诈骗短信的发信号码基本上都是手机长号。要掌握了解银行卡结算程序。银行卡、借记卡、贷记卡消费一般都是当时扣款的，即消费时马上就结算，持卡人一般当场即收到短信提示。要注意消费金额尾数。每位持卡人员任何情况下都不要轻易将个人信息及卡号、密码等资料透露给陌生人，提高警惕，以免上当受骗。

       近期，国内一些省份相继发生数起以10086号码为掩护的短信诈骗案件。不法分子向事主发送号码为10086的短信，诈称出售电脑等商品，在事主将货款汇出后逃匿。不法分子虽然采用以往的短信诈骗手法，但在开始阶段用中国移动客户服务号码10086迷惑群众，导致部分人警惕性下降。对此，特别提醒群众不要轻易相信各类短信，对无法确认的信息要及时与通信公司沟通并适时报案